Ambulantes Management

Fernlehrgang - BWL für die Pflegedienstleitung

Fernlehrgangsinhalte

Alle Lehrbriefe sind angepasst an die Herausforderungen der Pflegestärkungsgesetze I-III.

Neu: Außerdem werden sowohl betriebswirtschaftlich relevante Aspekte der Maßnahmen im Rahmen der
COVID-19-Pandemie berücksichtigt als auch das dadurch bedingte veränderte Inanspruchnahmeverhalten der Kunden.

Inkl.: Viele Hinweise auf eine neue Form der Beratung als zeitgemäß steuerndes Instrument.


Jeder Lehrbrief enthält abschließende Wiederholungs- und Übungsfragen.


Lehrbrief 1:
Grundlagen, Aufbau und Struktur
eines ambulanten Pflege- und
Betreuungsdienstes

  • Die wichtigsten Aufgaben einer Pflegedienstleitung
  • Erstbesuche: Bedeutung und Gestaltung
  • Die betriebswirtschaftliche Bedeutung erneuter
    Kundenbesuche und von Beratung
  • EDV-gestützte Touren- und Personal-Einsatz-Planung
  • Verschiedene Möglichkeiten der Leistungsabrechnung
  • Umgang mit Über-/Mehrstunden: Freizeitausgleich oder Auszahlen?
  • Geeignete Arbeitszeitmodelle
  • Anpassung an optimale Leitungs- und Verwaltungsquoten
  • Strukturmodelle für die Organisation des Wachstums von ambulanten Diensten
  • Wiederholungs- und Übungsfragen


Lehrbrief 2:
Erfolgsfaktoren – Erfassen, Auswerten,
Kennzahlen

  • Gemischte Hausbesuche aus SGB V- und SGB XI-Leistungen
  • Steuerung von Organisations- und Koordinationszeiten
  • Personal: Bedarfsermittlung, -berechnung, -steuerung
  • "Qualität" der Touren- und Personal-Einsatz-Planung:
    Die Korrelation von Erträgen und IST-Stunden
  • Erfolgsfaktoren ambulanter Pflegedienste
    mit Kennzahlen erfassen
  • Anwendung eines Kennzahlensystems / Kennzahleninterpretation im Kontext
  • Monatliche Controlling-Gespräche
  • Abschluss von Lehrbrief 2:
    Erstellen einer Hausarbeit


Lehrbrief 3:
Rechnen und Kalkulieren

  • Verschiedene Formen von Mischkalkulationen
  • Berechnung der Krankheitsquote
  • Verschiedene Formen von Kostenstellenrechnung im
    ambulanten Dienst
  • Ermittlung der Investitionskosten
  • Verschiedene Formen der Stundensatzkalkulation:
    "Richtig" rechnen
  • Kostenträgerrechnung: "Was kostet eine
    Leistung oder ein Leistungskomplex?"
  • Berechnung von Fahrtkosten (-pauschalen)
  • Wiederholungs- und Übungsfragen


Optionaler Präsenztag:
09. Dezember 2020 in Hannover

  • Kontaktmöglichkeit zwischen Referent
    und Teilnehmerkreis
  • persönliches Kennenlernen sowie
    Eindrücke und Erfahrungen austauschen

Lehrbrief 4:
Wirtschaftlich orientierte
Touren- und Personal-Einsatz-Planung

  • Festlegung von Zeiten für einzelne Leistungen
  • Wie sieht ein Einsatz-Plan aus?
  • Ein oder zwei Mitarbeiter zum Einsatz?
  • Die 3 Phasen der
    Touren- und Personal-Einsatz-Planung
  • Prinzipien für die Einsatz-Planung
  • Kalkulation individueller Fahrt-,
    Wege- und Pflegezeiten des Kunden
  • Die Abrechnung als Nebenprodukt
    der EDV-gestützten Personal-Einsatz-Planung
  • Abschluss von Lehrbrief 4:
    Erstellen einer Hausarbeit


Lehrbrief 5:
Optimierung wichtiger Prozesse in
einem ambulanten Pflegedienst

  • Organisationsentwicklung:
    Von der Zeiterfassung zur
    Touren- und Personal-Einsatz-Planung
  • Der Prozess der systematischen
    Aufnahme von Patienten
  • Bedeutung der Beratungsgespräche
    nach § 37 Abs. 3 SGB XI
  • Die 7 Elemente der Beratung als
    eigenes Leistungsangebot 
  • Einbindung der Beratung in die Strukturen
    eines ambulanten Dienstes
  • Organisation und Ablage der
    Patienten-Stammdaten
  • Organisation und Durchführung von
    Dienstbesprechungen
  • Systematische Fortbildungsplanung
    und Aufbau von Know-how
  • Wiederholungs- und Übungsfragen


Lehrbrief 6:
Personalentwicklung, Organisations-
entwicklung und Führung (Kombination/
Anwendung der Instrumente)

  • Komplexität der Einflussfaktoren:
    Das Steuern eines ambulanten
    Pflegedienstes
  • Personalentwicklung für ambulante
    Pflege- und Betreuungsdienste
  • Neueste gesetzliche Entwicklungen,
    Aussichten für die Zukunft
  • Möglichkeiten der strategischen Entwicklung
  • Abschluss von Lehrbrief 6:
    Erstellen einer Hausarbeit
Fernlehrgang - BWL für die Pflegedienstleitung


1125,21 €
zzgl. MwSt.

verfügbar 09. September 2020

Geeignet für

  • Pflegedienstleitungen mit Berufserfahrung
  • Künftige Pflegedienstleitungen in Ausbildung
  • Stellvertretende Pflegedienstleitungen
  • Einsatzleitungen, Teamleitungen, u.ä.

Teilnahmeinformationen

EUR 1.339,00 inkl. gesetzlicher MwSt.: Dieser Betrag ist in 5 (gleichen) Raten zu je EUR 267,80 inkl. gesetzlicher MwSt. zu zahlen. Die Zahlung erfolgt jeweils nach Rechnungseingang im Abstand von 2 Monaten. In den Lehrgangsgebühren enthalten sind das Konzept, insgesamt 6 Lehrbriefe, 1 Glossar zu den zentralen betriebswirtschaftlichen Begriffen, Dateien zu den Lehrbriefen (EXCELTabellen), der Besuch der optionalen Präsenzveranstaltung, sowie die Betreuung durch Thomas Sießegger im Sinne des Feedbacks auf die von der Teilnehmerschaft eingereichten Übungsaufgaben nach jedem Lehrbrief. Nach erfolgreichem Absolvieren des Fernlehrgangs erhalten Teilnehmerinnen und Teilnehmer ein Teilnahmezertifikat. Nicht in den Lehrgangsgebühren enthalten sind etwaig anfallende Reisekosten oder Hotelübernachtungen im Rahmen der Teilnahme an der Präsenzveranstaltung. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt und schriftlich bestätigt.


Teilnahmebedingungen

Die Teilnahmebedingungen finden Sie hier.


Vergünstigte Anreise per Bahn

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Lernaufwand

Insgesamt ist für den Fernlehrgang ein Lernaufwand von ca. 100 Stunden innerhalb der Laufzeit von
ca. 7 Monaten zu veranschlagen (Durcharbeiten der 6 Lehrbriefe zzgl. Bearbeitung der jeweiligen Übungsaufgaben).

  • Lehrbrief 1: 3 bis 4 Tage zu je 4 Stunden (Übungsaufgabe: ca. 4 Stunden)
  • Lehrbrief 2: 5 Tage zu je 3 Stunden (Übungsaufgabe: ca. 2 Stunden)
  • Lehrbrief 3: 4 Tage zu je 3 Stunden (Übungsaufgabe: ca. 2 Stunden)
  • Lehrbrief 4: 3 Tage zu je 4 Stunden (Übungsaufgabe: ca. 3 Stunden)
  • Lehrbrief 5: 3 Tage zu je 4 Stunden (Übungsaufgabe: ca. 4 bis 8 Stunden)
  • Lehrbrief 6: 5 Tage zu je 3 Stunden (Übungsaufgabe: ca. 4 bis 8 Stunden)

Beginn/Ende

Fernlehrgangsbeginn/Fernlehrgangsende:


Beginn: 09. September 2020 bzw. mit Lieferung des ersten Lehrgangsmaterials.


Ende: März 2021 (Rücksendung des letzten Feedbacks durch den Lehrgangsleiter/Zusendung Zertifikat)


Zeitplan

  • Versand Lehrbrief 1: 09. September 2020
  • Versand Lehrbrief 2: 08. Oktober 2020
  • Rücksendung Hausarbeit (Abgabetermin): 06. November 2020
  • Versand Lehrbrief 3: 18. November 2020
  • Präsenztag in Hannover (optional): Mittwoch, 09. Dezember 2020
  • Versand Lehrbrief 4: 09. Dezember 2020
  • Rücksendung Hausarbeit (Abgabetermin): 08. Januar 2021
  • Versand Lehrbrief 5: 13. Januar 2021
  • Versand Lehrbrief 6: 03. Februar 2021
  • Rücksendung Hausarbeit (Abgabetermin): 03. März 2021
  • Übersenden Zertifikat: ca. Ende März 2021

Technische Voraussetzungen

  • PC od. Laptop/Netbook zur eigenen Verfügung
  • Zugriff auf Microsoft-Office-Programme WORD und EXCEL
  • Eigene E-Mail-Adresse, unter der man während des Lehrgangs erreichbar ist
  • Basis-Anwender-Wissen in EXCEL (keine tiefgreifenden Kenntnisse notwendig)
Zertifiziert