Ambulantes Management

Seminar 14 - Controlling & Kennzahlen für amb. Pflegedienste

Seminarinhalte

Aufbauend auf vielen Erfahrungswerten der Vergangenheit werden neue Kennzahlen entwickelt, mit den
Leitungskräfte in ambulanten Pflege- und Betreuungsdiensten in der Lage sind, ihren Dienst verlässlich
steuern zu können – weitgehend unabhängig von den Zahlen aus der Finanzbuchhaltung.


Die Pflege-Stärkungsgesetze haben viel verändert. Es kam theoretisch zu einer erheblichen Ausweitung
der Sachleistungen, die jedoch meist gar nicht in Anspruch genommen werden können, weil oft zu wenig
Personal vorhanden ist. Die Inanspruchnahme von Leistungen und die  Nachfrage von Seiten der Kunden
hat sich seit zwei Jahren stark geändert. Und auf der anderen Seite gewinnt Beratung eine immer größere
Bedeutung. Wer gut berät, kann entsprechend den eigenen Personalressourcen steuern. Es gibt also
einerseits neue Erfahrungswerte für die bisher  erhobenen Kennzahlen. Andererseits wird Beratung mit
neu entwickelten Kennzahlen in die unterjährige Steuerung aufgenommen.

Pflegedienstleitungen benötigen neben den Zahlen der Buchhaltung monatliche Werte, wie z.B. Organisationszeiten,
 Fahrt- und Wegezeiten, Umsätze pro Patient und weitere Umsatz-Kennzahlen und der Ausschöpfung der
Sachleistungen, usw.

  • Innovative neue Kennzahlen, die sich nur an beeinflussbaren Faktoren orientieren
  • Ergebnis-Kennzahlen + die Personalkostenquote
  • Anhaltswerte für die wichtigsten Kennzahlen bezogen auf:
    – Stadt / Land
    – privat / Wohlfahrt
    – neue Bundesländer / alte Bundesländer
  • Die Interpretation von Kennzahlen
  • Jahres-Kennzahlen und Struktur-Kennzahlen


Tipp
Peter Wawrik führt ein ähnliches Seminar (15) durch mit Kennzahlen für Tagespflege-Einrichtungen.
Die beiden Referenten Sießegger & Wawrik haben sich inhaltlich aufeinander abgestimmt. Das könnte
insbesondere für Träger von Diensten mit einem großen breiten Leistungsangebot von  nteresse sein.

Seminar 14 - Controlling & Kennzahlen für amb. Pflegedienste


289,- €
zzgl. 19% MwSt.
nicht verfügbar 04. September 2018 (Ausgebucht) Leonardo Hotel Düsseldorf Airport-Ratingen
nicht verfügbar 13. Dezember 2018 (Ausgebucht) Steigenberger Graf Zeppelin Stuttgart

Geeignet für

  • Geschäftsführung
  • Pflegedienstleitung (PDL)
  • Fachbereichsleitung
  • Teamleitungen
Vergünstigte Anreise per Bahn

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Eine Anleitung zur Buchung finden Sie hier.


Verpflegung

Kaffeepause, Mittagessen, Seminargetränke

 

Übernachtung

Hier die Übersicht der Hotels der Vincentz Akademie.


Teilnahmebedingungen

Die Teilnahmebedingungen finden Sie hier.


Dauer

jeweils 10-17 Uhr (ca. 6 Stunden Arbeitszeit)

Referent Seminar 14 - Controlling & Kennzahlen für amb. Pflegedienste

Thomas Sießegger

Dipl.-Kfm., Berater und Sachverständiger für ambulante Pflege- und Betreuungsdienste aus Hamburg, kennt aus der Beratung über 700 ambulante Dienste und hat über 1.500 Seminare in den vergangenen 27 Jahren durchgeführt, um die ambulanten Dienste bei betriebswirtschaftlichen und  strategischen Herausforderungen zu unterstützen. Er hat viele Lösungen entwickelt, die sich in der Praxis bewährt haben.

Ihr Nutzen

Sie erhalten Ideen, Checklisten und Bausteine für Konzeptionen, die Sie sofort in die Praxis umsetzen können.
Und Sie erhalten das aktuelle Kleine Sießegger-Kennzahlensystem.

Inhouse-Seminar

Sie möchten dieses Seminar als Inhouse-Seminar für Ihre Einrichtung buchen?
Wir bieten Ihnen Inhouse-Seminare ab 6 Personen an. Melden Sie sich einfach bei uns unter veranstaltungen@vincentz.net und erhalten Sie Ihr individuelles Angebot schnell und kompakt zugesendet.

FAQ


 

• Wie melde ich mich zu einer Veranstaltung an?
Sie können sich über das Onlineformular der jeweiligen Veranstaltung auf der Website www.vincentz-akademie.de,
per Fax an die Nummer 0511 – 9910 199 oder per E-Mail an Veranstaltungen@vincentz.net anmelden. 
 

• Wann erhalte ich mein Ticket und Informationen zu Hotel, Anreise, etc.?
Nach der Anmeldung folgt nach dem Einbuchen in das System, was je nach Auftragslage 1-2 Tage in Anspruch nehmen
kann, eine Anmeldebestätigung und Rechnung per Mail. Ca. zwei Wochen vor der Veranstaltung erhalten daraufhin alle
angemeldeten Teilnehmer weitere Informationen– ebenfalls per Mail. 


• Gibt es bei den Veranstaltungen ein Vertragshotel mit vergünstigten Preisen?
An allen Standorten bieten die Hotels ein Zimmerkontingent zu vergünstigten Preisen an. Wie hoch die Preise pro Übernachtung
sind erfahren Sie über unsere Website auf den jeweiligen Veranstaltungsorten. 


• Wo buche ich ein Hotelzimmer?
Wenn Sie sich ein Zimmer in dem Hotel reservieren möchten, rufen Sie bitte direkt im Hotel an unter dem Stichwort
"Vincentz Network". Ein Vertragsverhältnis kommt ausschließlich zwischen Ihnen und dem Hotel zustande. 


• Welche Hotels zählen dazu?
Rufen Sie die gewünschte Veranstaltung auf. Über den Reiter Termine/Orte sehen Sie hinter den Orten die Locations,
in denen die Veranstaltung stattfindet. Mit Klick auf das Hotel erhalten Sie nähere Informationen, wie z.B. Anschrift, Nummer, etc. 


• Wie sieht die Verpflegung aus?
In der Teilnahmegebühr sind eine Kaffeepause, ein Mittagessen und die Veranstaltungsgetränke enthalten. 


• Kann ich die Präsentation der Vorträge nach der Veranstaltung erneut einsehen oder downloaden?
Ein Handout zu den Veranstaltungen bekommen Sie am Tag der Veranstaltung vor Ort. Die Unterlagen können Sie auch
vorab im passwort-geschützten Teilnehmerbereich herunterladen.
In diesem Bereich werden ggf. auch zusätzliche Informationen abgelegt. Die notwendigen Unterlagen erhalten Sie jedoch
vor Ort. Über den Link http://www.vincentz-akademie.de/user/login gelangen Sie zu dem Login. 


• Woher bekomme ich meine Login-Daten?
Ca. zwei Wochen vor der Veranstaltung erhalten Sie eine E-Mail unter anderem mit den Login-Daten. 


• Gibt es über die Teilnahme an den Veranstaltungen ein Zertifikat?
Ja, über die Teilnahme an einer unserer Veranstaltungen erhalten Sie auch ein Zertifikat. 


• Wann und wo erhalte ich das Zertifikat?
Je nach Veranstaltung erhalten Sie das Zertifikat vor Ort oder Sie können sich das Zertifikat nach der Veranstaltung im
passwort-geschützten Teilnehmerbereich mit Ihren Login-Daten herunterladen. 


• Wo sehe ich ob ich angemeldet bin?
 Nach Ihrer Online-Anmeldung erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-Mail. Diese ist jedoch noch nicht ausschlaggebend
über die Buchung. Nachdem Ihre Anmeldung erfolgreich von uns gebucht wurde erhalten Sie per Mail eine Anmeldebestätigung
sowie die Rechnung. 


• Die Veranstaltung ist ausgebucht. Gibt es eine Warteliste?
Ja, wir haben eine Warteliste. Sollte ein Platz in der gewünschten Veranstaltung frei werden, kontaktieren wir Sie umgehend. 


• Wie kann ich meine Anmeldung stornieren?
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen und werden vom Veranstalter bestätigt. Hierzu können Sie eine E-Mail an
Veranstaltungen@vincentz.net schreiben.
Bitte geben Sie immer Ihre Kunden- und Rechnungsnummer an. 


• Wie lange ist eine Stornierung kostenfrei?
Sollten Sie doch verhindert sein, können Sie Ihre Anmeldung jederzeit stornieren. Bis vier Wochen vor Seminarbeginn ist
ein Storno kostenfrei. Bereits überwiesene Gebühren werden in diesem Fall zurück erstattet. Bei Stornierungen eingehend nach
diesem Zeitpunkt wird eine Stornogebühr in Höhe von 40 % der Teilnahmegebühr fällig. Bei Nichtteilnahme ohne Stornierung oder bei
einer Absage innerhalb von zwei Wochen vor Seminarbeginn ist die volle Teilnahmegebühr zu entrichten. 


• Kann ich einen Ersatzteilnehmer benennen?
Es ist jederzeit möglich, eine/n Ersatzteilnehmer/in zu benennen. 


• Ich habe noch keine Rechnung erhalten?
Eine Rechnung erhalten Sie direkt nach erfolgreicher Buchung Ihrer Anmeldung per E-Mail oder per Post. Sollten Sie keine Rechnung
erhalten haben rufen Sie uns gerne an oder schreiben uns eine E-Mail. 


• Meine Rechnungsanschrift ist falsch. Wie gehe ich vor?
Wenn Sie Ihre Rechnungsanschrift ändern lassen wollen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder senden uns ein Fax mit der Angabe
Ihrer Kunden- und Rechnungsnummer und wie die richtige Anschrift lauten soll.

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