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Um was geht es in diesem Kurs?

In emotional belastenden oder konfliktbehafteten Gesprächen mit Angehörigen sind Führungskräfte gefordert, Mitarbeitende sicher zu begleiten, Lösungen zu entwickeln und deeskalierend zu wirken. Dazu benötigen sie praxisnahe Methoden der Kommunikation, Gesprächsführung und Konfliktbewältigung, die sie an ihre Teams weitergeben können. Dieses Seminar vermittelt das notwendige Handwerkszeug!

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Onlinetermin

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309 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

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99.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Das E-Learning „Resilienz in der Pflege“ nimmt Sie mit auf eine kleine Lernreise rund um die Themen, was Stress ist, was wir gegen akuten Stress tun können, was Resilienz per Definition ist und was für die Stärkung individueller Resilienz im Pflegekontext wichtig ist.

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60 min

Punkte RbP: 1

Abschlusszertifikat inklusive

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89.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

In dieser Realität aus stetem Wandel wird die Fähigkeit zur erfolgreichen Pflegesatzverhandlung zur strategisch entscheidenden Kompetenz: Kein anderer Hebel beeinflusst das wirtschaftliche Ergebnis so direkt und nachhaltig.

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Onlineseminare: 4 Punkte RbP

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309 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Fachkräftemangel, festgefahrene Pflegeprozesse und schwankende Besetzungen führen zu einer hohen Belastung in der Pflege. Diese Herausforderungen erfordern innovative Lösungen, um den Pflegealltag erfolgreicher zu gestalten.

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Onlinetermine: 5 Punkte RbP

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309 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Die neuen Qualitätsprüfungs-Richtlinien für ambulante Pflegeeinrichtungen (QPR ambulant) tritt am 1. Juli 2026 in Kraft. Die ‚dazugehörigen‘ Vereinbarungen zur Gesamtbewertung des Dienstes und deren Veröffentlichung befinden sich noch in der Abstimmung. Dennoch ist es jetzt schon sinnvoll sich mit den neuen Anforderungen, den Qualitätsbereichen und dem Bewertungssystem zu befassen und gegebenenfalls Anpassungen in ihren Pflegeprozessen frühzeitig in die Wege leiten um Unsicherheiten zu vermeiden.

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309 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Die Einführung der Personalbemessung nach § 113c SGB XI (PeBeM) bringt tiefgreifende Veränderungen für die pflegerische Aufbau- und Ablauforganisation mit sich. Während die Fachkraftquote in vielen Einrichtungen sinken kann, ermöglicht die neue Regelung gleichzeitig einen erheblichen Personalzuwachs. Die unterschiedlichen Qualifikationsniveaus stellen dabei eine besondere Herausforderung für die Dienstplanung dar.

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Onlinetermine: 5 Punkte RbP

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309 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Mit dem Referentenentwurf des Pflegeneuordnungsgesetzes (PNOG) zeichnen sich erhebliche Veränderungen bei der Finanzierung pflegerischer Leistungen ab. Auch wenn das Gesetzgebungsverfahren noch nicht abgeschlossen ist, sollten sich Betreiber und Leitungen von Tagespflegeeinrichtungen bereits heute mit den möglichen Auswirkungen auf ihre Einrichtung auseinandersetzen.

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Onlinetermine: 3 Punkte RbP

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309 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Um Pflegeberatungen durchführen zu können, bedarf es einem gut ausgebauten Netzwerk und der entsprechenden Qualifikation. Mit diesem Kurs „Pflegeberatung effizient und wirtschaftlich im Unternehmen platzieren“ setzen wir genau an dieser Stelle an und führen Sie durch den Dschungel und zeigen Ihnen die Umsetzung und Abrechnung Ihrer erbrachten Pflegeschulungen auf.

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• 1,5h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

Preis

139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

In Zukunft werden sich Pflegedienste massiv im Umgang mit den Mitarbeitenden unterscheiden. Die Dienstplanung ist eines der Kriterien der Mitarbeiter:innen, um zu entscheiden, ob sie bei ihrem Arbeitgebenden bleiben oder ihn wechseln.

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• 1h
• Punkte RbP: 1
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Anhand des „Vier-Ohren-Modells“ von Friedemann Schulz von Thun werden die Teilnehmenden für den vielschichtigen Prozess der Kommunikation sensibilisiert. Sie lernen ihr persönliches Kommunikationsverhalten besser kennen und reflektieren, auf welchem „Ohr“ sie selbst bevorzugt hören. Sie lernen zu verstehen, welche Botschaften sie oft unbewusst senden. Das Training regt die Teilnehmenden außerdem dazu an, das erworbene Wissen in Handlungskompetenz zu überführen.

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• 1 h
• Abschlusszertifikat inklusive

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69.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Mitarbeitendengespräche sind ein zentrales Steuerungsinstrument im Führungsalltag. Sie sind die Basis für beidseitigen Informationsaustausch und intensive Beziehungspflege mit den Mitarbeitenden. Michael Lorenz stellt die verschiedenen Anlässe und Formen von Mitarbeitendengesprächen vor. Er vermittelt den Lernenden wichtiges Hintergrundwissen und gibt ihnen auch zahlreiche praktische Umsetzungstools an die Hand.

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• 1,5 h
• Abschlusszertifikat inklusive

Preis

89.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Sie überlegen, eine Tagespflege-Einrichtung aufzubauen, oder befinden sich bereits in diesem Prozess? Dann haben Sie vielleicht schon erfahren, dass in diesem Prozess viele Voraussetzungen und Zulassungen beachtet werden müssen.

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• 1h
• Punkte RbP: 1
• Abschlusszertifikat inklusive

Preis

139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Sie sind Führungskraft in der Pflege? Das bedeutet eine ganz besondere Herausforderung. Denn es gilt nicht nur, den Arbeitsalltag zu organisieren, heterogene Teams zusammenzuschweißen und Konflikte zu lösen, sondern auch bei steigender Arbeits- und Organisationslast das Team und sich selbst vor Burnout zu schützen.

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• 2,5h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

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95.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Ausreichend, zweckmäßig und wirtschaftlich – so sollen Leistungen in der ambulanten Pflege sein. Doch was genau verbirgt sich hinter dem sogenannten „Wirtschaftlichkeitsgebot“? Darf eine Pflegeeinrichtung Gewinne erzielen oder muss sie es sogar? Welche Erlöse und Kosten spielen eine Rolle? Und wie können diese durch die Pflegeinrichtungen optimiert werden?

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• 1,5h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

Preis

139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Das E-Learning "Digitalisierung in Einrichtungen des Sozialwesens“ beleuchtet Schlüsselthemen und Kernfähigkeiten zur praktischen Umsetzung von Digitalisierung in Einrichtungen der Sozialwirtschaft. Neben einer allgemeinen Einführung werden strategische Aspekte, praktische Methoden des Projekt- und Changemanagements sowie die organisatorische Befähigung in den Fokus genommen. Das E-Learning schließt mit einem Ausblick in den beiden Schlüsseltechnologien KI und TI.

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Dienstplanung ist geprägt vom Konflikt zwischen Kundenorientierung, wirtschaftlichem Einsatz des Personals und Zufriedenheit der Mitarbeiter:innen. Und dies in Zeiten des Fachkräftemangels. Von der erforderlichen Mitarbeitendenzahl über die Festlegung von Arbeitszeiten oder Schichtbesetzungen bis hin zur konkreten Dienstplangestaltung und dem Umgang mit ungeplanten Ausfallzeiten: Sämtliche zentrale Fragen und rechtliche Aspekte der Einsatzplanung werden praxisorientiert behandelt.

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• 2,5h
• Punkte RbP: 3
• Abschlusszertifikat inklusive

Preis

139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Ambulante Wohngemeinschaften sind die Chance und Möglichkeit sowohl ambulante Pflegedienste als auch vollstationäre Pflegeeinrichtungen in Ihrem Marktangebot sinnvoll zu erweitern. Ziel dabei ist die langfristige Bindung Ihrer Kund:innen an Ihr Unternehmen.

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• 2,5h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

Preis

139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

In Zeiten zunehmenden Personalmangels wird die Förderung von Führungskompetenzen zu einem entscheidenden Faktor für den Erfolg von Unternehmen, insbesondere im Bereich der Altenhilfe. Gute Führungskräfte schaffen die Rahmenbedingungen, in denen Mitarbeitende nicht nur gut arbeiten, sondern auch langfristig zufrieden und engagiert bleiben können.

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Was ist Tagespflege und vor allem: wie wird diese finanziert? In diesem Seminar wird die Finanzierung zum einen aus der Sicht der Nutzerinnen und Nutzer und zum anderen aus der Sicht der Leistungserbringer betrachtet. In Ihrer täglichen Arbeit mit Pflegebedürftigen und Angehörigen ist es wichtig zu wissen, welche Gelder der Pflegeversicherung Ihren Gästen der Tagespflege zur Verfügung stehen. Um Ihre Kosten controllen zu können ist es wichtig zu wissen, wie sich der Pflegesatz für die Tagespflege zusammensetzt.

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89.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Sie haben den ersten Corona-Fall in Ihrer Pflegeeinrichtung? Dann gibt es viel zu tun. In 10 Videos erhalten Sie sofort Unterstützung in der kompetenten Organisation Ihrer Kommunikation

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• 1h

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185.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Das Hospiz- und Palliativgesetz möchte insbesondere die Palliativkompetenz der stationären Pflegeeinrichtungen stärken. Welche Möglichkeiten hierfür u.a. durch die Einführung des § 132 g SGB V bestehen und welchen strukturellen Anforderungen sich die Einrichtungen stellen sollten, vermittelt dieser Kurs.

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• 1,5h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Um eine Tagespflege erfolgreich zu machen benötigt es neben einer guten baulichen Planung, einem inhaltlichen Konzept und einer zeitgemäßen Personalführung vor allem eins: ein regelmäßiges Controlling, um die betriebswirtschaftliche Entwicklung ihrer Tagespflege jederzeit im Blick zu haben. So sehen Sie zeitnah, an welchen Stellschrauben Sie drehen müssen, um mit Ihrer Einrichtung Gewinne zu erzielen.

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• 1,5h
• Punkte RbP: 1
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

In diesem Kurs werden Ihnen die neuen Einstufungskriterien des Neuen Begutachtungsinstruments (NBI) praxisnah vermittelt sowie Verfahren zur Einführung eines sachgerechten Pflegegradmanagements aufgezeigt.

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• 1h
• Punkte RbP: 1
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Die umfangreichen Gesetzesreformen der letzten Jahre (PNG, PSG 1-3) haben die Branche grundlegend verändert. Die mit den Reformen einhergehenden einrichtungseinheitlichen Eigenanteile (EEE), neuen Personalschlüssel und wegbrechenden Pflegegradstrukturen haben für die Einrichtungen die Rahmenbedingungen des betrieblichen Handelns grundlegend verändert. Vielerorts wird trotz dieser Veränderungen mit altbewährten Steuerungsinstrumenten weitergearbeitet. Die neuen Vorgaben und Rahmenbedingungen erfordern jedoch eine grundsätzliche Neuausrichtung und Neubewertung bestehender Controlling-Instrumente.

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• 2h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Nach Jahrzehnten des Wartens auf eine zeitgemäße bundesweite Personalbemessung ist diese durch den Gesetzgeber 2021 verabschiedet worden und tritt ab 07.2023 in Kraft. Daraus resultieren für die Einrichtungen eine Vielzahl erforderlicher Maßnahmen.

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• 1,5h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Der E-Learning-Kurs „Strafrecht in der Pflege“ mit Rechtsanwalt und Fachanwalt für Strafrecht Leon Steinbacher gibt einen Überblick über strafrechtliche Probleme, die insbesondere in der ambulanten Pflege auftreten können. Nach einer kurzen Einführung in die Thematik werden verschiedene Strafvorwürfe vorgestellt, mit denen Pflegedienste konfrontiert werden können. Zudem wird der Ablauf eines Strafverfahrens dargestellt und es werden praktische Hinweise für den „Ernstfall“ gegeben.

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Der Kurs zeigt auf, welche Anforderungen und Bedürfnisse die Senior:innen an die Einrichtungen und Betreuungsformen in Zukunft stellen werden. Sie als Anbieter:in für Pflegeangebote sollten daher die Konzeption Ihre zukünftigen Angebote auf die Kundenbedürfnisse ausrichten und neue Wege von Betreuungs- und Pflegeangeboten entwickeln

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• 2,5h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Gerade für Mitarbeitende, die noch nicht viel mit Vergütungsthemen in der Altenpflege in Berührung gekommen sind, erscheint das Thema als komplex und unübersichtlich. Dies liegt an den unterschiedlichen Kostenträgern, aber auch an den unterschiedlichen Verfahren zur Preisfindung.

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• 1h
• Punkte RbP: 1
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Die meist alljährlich stattfindende Verhandlung des Pflegesatzes ist für die stationäre Pflegeeinrichtung von entscheidender Bedeutung. Anhand der Vorbereitung wird die bisherige wirtschaftliche Entwicklung überprüft und Zielsetzungen für den kommenden Vergütungszeitraum definiert. Dieser wichtigen Stellschraube wird aber in vielen stationären Einrichtungen eine zu geringe Bedeutung beigemessen.

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• 2,5h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Heutiges Pflegepersonal bewirbt sich digital: Fachkräfte recherchieren heutzutage online nach passenden Vakanzen und informieren sich bereits im Vorfeld im Netz über ihren potenziellen Arbeitgebenden. Grund genug, damit Unternehmen in der Altenpflege über Themen wie Social Media, Karriereportale und Employer Branding nachdenken und beginnen, sich digital stärker in den relevanten Medien zu positionieren. Website- und Suchmaschinenoptimierungen sind notwendiger denn je.

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• 1,5h
• Punkte RbP: 1
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Durch die zunehmende Internationalisierung und Globalisierung wird die Zusammenarbeit im internationalen Kontext immer wichtiger. Die Arbeit in interkulturellen Teams bietet großartige Potentiale, wird häug aber auch als sehr herausfordernd erlebt. Die Teilnehmenden setzen sich in diesem E-Training mit kulturellen Unterschieden auseinander und erfahren, wie Vorurteile und Stereotype überwunden werden können. Wie kann kulturelle Intelligenz helfen, im interkulturellen Kontext handlungsfähig zu sein? Wie gelingt es, eine gute Basis für die erfolgreiche interkulturelle Zusammenarbeit zu legen? Was gilt es bei einem respektvollen und wertschätzenden Umgang mit Menschen aus anderen Kulturen zu beachten? Diese Fragen werden im Rahmen dieses E-Trainings beantwortet.

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• 1 h
• Abschlusszertifikat inklusive

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69.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Wenn es um die Lösung von Konflikten geht, wenden Menschen unterschiedliche Bewältigungsstrategien an. In diesem Zusammenhang konzipierte der Konfliktforscher Gerhard Schwarz sechs Methoden: Flüchten, Kämpfen, Nachgeben, Delegieren, Verhandeln und Einigen. Die Teilnehmer:innen lernen die Vor- und Nachteile dieser Strategien kennen und werden angeleitet, Handlungskompetenz im Umgang mit Konflikten zu entwickeln.

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• 1 h
• Abschlusszertifikat inklusive

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69.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Das Hospiz- und Palliativgesetz hat für die Versorgung von Palliativpatient:innen in der Häuslichkeit mit der sog. Symptomkontrolle eine neue Leistung in den Katalog der Häuslichen Krankenpflege-Richtlinie eingeführt.

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• 1h
• Punkte RbP: 1
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Wenn Sie Ihre Zeit produktiv nutzen möchten, müssen Sie zuerst wissen, wofür Sie überhaupt Zeit brauchen. Ein guter Ansatz, um das herauszufinden, ist eine strukturierte Erfassung, was Sie zwei Wochen lang stündlich gemacht haben. Auf Basis dieser Selbstaufschreibung können Sie dann geeignete Methoden des Zeitmanagements auswählen und einsetzen. Dieses E-Training lädt Sie dazu ein, Ihre Zeitressourcen zu analysieren und verschiedene Zeitmanagement-Methoden auszuprobieren – zum Beispiel die Pomodoro-Methode, das Batching, das Time-Boxing oder das Priorisieren mit der Eisenhower-Matrix. Mit einem guten Zeitmanagement schaffen Sie sich Freiräume für die wirklich wichtigen Aufgaben und könnenIhre To-do-Listen zukünftig mit einem guten Gefühl abhaken!

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• 1h
• Abschlusszertifikat inklusive

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69.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Ein Team in einer Tagespflegeeinrichtung steht vor der Herausforderung, dass „Fehler“ schnell nebenbei bearbeitet werden. Dieses steht jedoch im Widerspruch zum Ansatz der „Lernenden Organisation“. Erfahren Sie in diesem eLearning-Kurs, wie Sie mit Ihren Mitarbeitenden zusammen eine konstruktive Fehlerkultur aufbauen können, die die Grundlage für jedes strukturiertes Fehlermanagement ist. Sie erfahren, welchen Ansatz Sie zur Fehlervermeidung heranziehen können und welchen Stellenwert eine Dokumentation der eigenen Erfolge haben kann.

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89.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Wissen Sie genau, was das Pflegerische an der Versorgung von Menschen mit chronischen Wunden ist? Glauben Sie, die medizinisch notwendigen Maßnahmen wie Diagnostik und die Auswahl der richtigen Wundauflage gut zu kennen?

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• 1,5h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

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95.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Die Gewinnung von qualifiziertem Personal in der Altenpflege wird von Jahr zu Jahr schwieriger. Die Bewerber:innen können sich inzwischen häufig zwischen vielen offenen Stellenangeboten entscheiden. Längst reicht es daher nicht mehr, nur eine Anzeige in der örtlichen Tageszeitung zu schalten, um potentielle Bewerber:innen auf das Unternehmen aufmerksam zu machen.

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• 2h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Dieser Kurs führt Sie in das Instrument Reklamations- und Beschwerdemanagement ein. Der Schwerpunkt liegt dabei auf dem konkreten Umgang, mit Beschwerden von Angehörigen besser und systematischer umzugehen und optimale Strukturen für diese Form der Qualitätssicherung zu entwickeln.

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139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Wie wäre das für Sie, wenn Ihnen die Leitung und die Entwicklung Ihres Pflegeunternehmens leicht(er) von der Hand ginge? Als Pflegeunternehmer:in sind Sie die entscheidende Persönlichkeit und Taktgeber in Ihrem Unternehmen.

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• 2,5h
• Punkte RbP: 3
• Abschlusszertifikat inklusive

Preis

139.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Die Personalkosten in einer Tagespflege betragen rund 80 % der Gesamtkosten. Ein gutes Personalmanagement entscheidet neben dem Belegungsmanagement über den wirtschaftlichen Erfolg einer Tagespflege. Hinzu kommt, dass die Belegung und damit die Auslastung die Menge des einzusetzenden Personals beeinflusst, was enorme Auswirkungen auf den wirtschaftlichen Erfolg hat. Grundlage hierfür ist die richtige Berechnung der richtigen Personalmenge.

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89.99 € zzgl. MwSt.

Um was geht es in diesem Kurs?

Ab Herbst 2019 startet das neue Verfahren zur Qualitätsprüfung in stationären Einrichtungen, der sogenannte neue "Pflege-Qualitätscheck". Damit wird das neue Pflegeverständnis der gesetzlichen Pflegeversicherung, ausgedrückt durch den Pflegebedürftigkeitsbegriff, auch in der Qualitätssicherung verankert.

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• 2h
• Punkte RbP: 2
• Abschlusszertifikat inklusive

Preis

139.99 € zzgl. MwSt.